miércoles, 4 de junio de 2014

Cómo hacer frente al acoso en Facebook

Sigo con el tema del acoso en las redes sociales. Me encanta que Facebook haya establecido unas pautas para tratar este tema.

¿Qué debo hacer si alguien me acosa, intimida o ataca en Facebook?

Facebook ofrece estas herramientas para ayudarte a enfrentarte al acoso y a la intimidación. Según la seriedad de la situación puedes hacer lo siguiente:
- Eliminar de mis amigos: solo tus amigos de Facebook pueden ponerse en contacto contigo mediante el chat de Facebook o publicar mensajes en tu biografía.
Para borrar a un amigo: Ve a la biografía de esa persona Pasa el cursor por encima del botón Amigos que aparece en la parte superior de su biografía. Selecciona Eliminar de mis amigos.
- Bloquear: esto impide que la persona pueda abrir chats contigo, enviarte mensajes, añadirte como amigo y ver lo que compartes en tu biografía.
Haz clic en el icono del candado que hay en la parte superior derecha de cualquier página de Facebook. Haz clic en ¿Cómo evito que alguien me siga molestando? Escribe el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona que deseas bloquear y haz clic en Bloquear. Si has introducido un nombre, selecciona la persona específica que deseas bloquear en la lista que aparece.
- Denunciar a la persona o los comportamientos abusivos que publique.

La mejor protección frente al acoso es aprender a reconocerlo y a detenerlo. Aquí tienes algunos consejos sobre lo que deberías y lo que no deberías hacer:
- No contestes. Por lo general, los acosadores quieren conseguir una respuesta, no se la des.
- No guardes el secreto. Utiliza la herramienta de amigos de confianza de Facebook (Facebook's Trusted Friend) para enviar una copia del contenido abusivo a alguien en quien confíes y que te pueda ayudar a enfrentarte al acoso. Así se generará también una denuncia en Facebook.
- Asegúrate de documentar y guardar la información. Si los ataques continúan, puede que tengas que denunciar la actividad a un proveedor de servicios de internet y éste querrá ver los mensajes.
Visita el Centro de seguridad para familias de Facebook para obtener más herramientas, recursos e información.

Normas comunitarias 

Descubre qué tipo de contenido es aceptable en Facebook y cuál podría denunciarse y eliminarse. Puedes verlas clickando aquí.

Denuncia social 

Si algún contenido de Facebook te incomoda, puedes usar los enlaces de denuncia para enviar un mensaje a la persona que lo ha publicado para pedirle que lo retire. Por ejemplo, supongamos que alguien publica una foto en la que apareces tú y consideras que te avergüenza. Puedes usar el enlace de denuncia de dicha foto para enviarle a esta persona un mensaje y decirle cómo te hace sentir esta foto. En la mayoría de los casos, los usuarios retiran cosas de Facebook si se lo pide un amigo. En algunos casos (por ejemplo, acoso) es posible que sientas incomodidad para dirigirte a esa persona directamente. En estas situaciones, puedes utilizar el proceso de denuncia para ponerte en contacto con tus padres, tus profesores o tus amigos de confianza. Podrás compartir el contenido (por ejemplo, una foto o un mensaje) que te provoca incomodidad con alguien de tu confianza. También podrás bloquear a la persona.

Administrar tu privacidad 

Controla quién puede ver tu contenido compartido. Puedes verlo clickando aquí.

Bloquear a un amigo 

Cuando bloqueas a alguien, no podrá enviarte mensajes, ver lo que publicas ni añadirte como amigo(a). Puedes obtener más información clickando aquí.

Eliminar a un amigo 

Si eliminas a alguien de tus amigos, no podrá enviarte mensajes ni publicar en tu biografía. Para borrar a un amigo: Ve a la biografía de esa persona Pasa el cursor por encima del botón Amigos que aparece en la parte superior de su biografía. Selecciona Eliminar de mis amigos. Nota: Si seleccionas esta opción, también se te eliminará de la lista de amigos de esa persona. Si quieres volver a ser amigo de esa persona, deberás enviarle una nueva petición de amistad.

Si necesitas más ayuda con la privacidad de tu perfil de Facebook o cómo hacer frente al acoso accede al servicio de ayuda de Facebook.

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